徒然なるままのブログ。日記とも言う。

2009年12月5日土曜日

ANAとJAL

Naotosは飛行機での出張ではANAを使う事が殆ど。理由は海外出張の時の乗り継ぎの便利さ。

スターアライアンスメンバーになっているおかげで乗り継ぎが楽。殆どの地域にメンバー会社があるし。



※わからない人のために説明しておくとおおよその空港は飛行機の搭乗口は航空会社・グループごとに

まとまるように分けられます。羽田なら第1ターミナルはJAL,第2はANA、成田なら第1はANA、第2はJALみたいな

感じで。乗り継ぎでターミナルまたぎになると遠くて面倒なのよ。



まあそんなこんなでマイルもあるしANAメイン使っていたのですが世間ではJALの赤字問題で大変なことに

なっているみたいなのでと話の種に今回出張で初めてJALのチケットを取ってみた。

まあJALの赤字は政治的な理由で全く儲からない所にも飛行機を飛ばしているのでしょうがない部分も

あるなあというのも感じます。



今回JALのチケットを取って調べてみると、ユーザーとして、特にビジネスユーザーとしてJALとANAを比べてみた場合

「圧倒的にANAが良い。JALは使わない」。

出張で使う場合、(会社によって違うけど)会社でチケットを取ってくれる。このときに会社によっては一括委託している旅行代理店みたいなところにチケットをお願いするというのがあるけど



ANAの場合は

・旅行代理店経由でのチケットでも自分のマイレージカードに携帯・Webから登録でき、それを利用してチェックインレスサービスが利用できる

・旅行代理店経由でのチケットでも携帯・Webからフライトの変更予約が出来る



で、JALはどうなのかというと実は旅行代理店経由のチケットの場合は上記は全部不可能。

電話でお願いするしかない。

そんなの電話でいいじゃん?と言う方、出張中の重要な会議が延びてフライトを変更しなければならない場合を

考えて欲しい。一旦退席して電話してフライトの変更を依頼するなんて出来る?相手にも依存するけどね。



これがANAならPCでWebに繋げて変更できる。会議でPCを出してメモするとかはアリだからそのフリをして変更とか

出来る。そういう意味では安心できる。



まあこれは仕事の場合なので個人旅行では又違ってくる話だけどね。



携帯のWebサイトの画面もANAが使いやすいのよ。ANAは予約確認の画面からフライトの変更にいけるけどJALは

メニューに戻ってからでなくては変更できなかったりとか。



他社の知り合いでもANAを使う人が多いというのと地方から羽田に帰るときは何故かANAは満席、JALは空席という

パターンが多いのはこういう事かなと思った。

※Naotosは盆暮れ正月など混雑する時に飛行機を使う事は少なく、どう考えても出張する人が殆どという

時間帯・期間に飛行機を使う事が多いので特殊かも。


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